Dificuldade em negociar dívida com banco, com informações desencontradas sobre o valor e descontos oferecidos.

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Campo Grande - MS

06/05/2026 às 15:47

ID: 247899315

É muito difícil negociar com o banco. Tenho um dívida do ano de 2022 no valor de R$ *****. Sempre tentei negociar, mas não consigo entrar em contato com nenhum número, apenas pelo site acordocerto. Atualmente, no Serasa, a dívida está com um desconto de 33%, porém, em cima de um valor de R$ *****. Ou seja, o desconto real é de R$ *****, considerando que a dívida negativada é no valor de R$ *****. No último programa do desenrola Brasil esse banco não aderiu, esse ano também não e não consigo entrar em acordo com vocês.

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Resposta da empresa

18/05/2026 às 10:12

Olá Marcela, bom dia! Espero que se encontre bem nesta segunda-feira 😊

Como não obtivemos retorno, iremos finalizar a manifestação e reforço que nossos canais de atendimento irão permanecer à sua inteira disposição para o que houver necessidade!!

Agradecemos imensamente a atenção. Tenha uma ótima segunda-feira e uma excelente semana ✨🌷


Atenciosamente,
FIDC Ipanema
Telefone: *****
Website: www.negocieipanema.com.br