Dificuldade em Negociar Dívida Financeira com a Empresa Ipanema para Quitação

Question

Estou tentando resolver minha pendência financeira junto à empresa Ipanema e limpar meu nome, porém não estou conseguindo obter uma negociação que caiba no meu orçamento.

Tenho interesse real em quitar a dívida e regularizar minha situação, mas os descontos oferecidos até o momento não tornam o acordo viável para mim. Além disso, tentei contato para buscar melhores condições e não estou recebendo retorno adequado.

Meu objetivo não é deixar de pagar a dívida, mas sim encontrar uma forma justa e possível de regularizar essa pendência. Por isso, solicito que a empresa entre em contato para apresentar uma proposta com desconto maior ou condições que permitam a quitação do débito.

Acredito que uma negociação é benéfica para ambas as partes e espero uma solução o mais breve possível.

Accepted Answer

"Olá! Como você está?
Espero que esteja bem.

Obrigado por entrar em contato conosco, vamos te explicar tudo com calma e transparência para não restar nenhuma dúvida.

Foi identificado o contrato mencionado em sua manifestação, originalmente firmado com outra instituição, e, posteriormente, transferido ao FIDC Ipanema VI, por meio de operação de cessão de crédito, respaldado pela Resolução CMN nº 2.836/2001, CVM nº 175/2022 e seu Anexo Normativo II. A legislação não exige uma autorização prévia do cliente para essa transferência. De toda forma, verificamos em sistema que essa notificação foi enviada ao e-mail cadastrado.

Os detalhes do contrato, documentos comprobatórios, datas e ações sobre em questão, foram enviados em resposta privada, assistindo à LGPD ante dados sensíveis constantes.

Gostaríamos de informar que nosso objetivo é justamente auxiliar na busca por uma solução viável para a regularização do contrato, oferecendo condições que se adequem, dentro do possível, à realidade de cada cliente.

Por esse motivo, encaminhamos por mensagem privada propostas com descontos diferenciados e condições previamente aprovadas por nossa gestão, buscando proporcionar uma alternativa mais acessível para a quitação do contrato cedido ao FIDC Ipanema VI.

Ficamos satisfeitos em saber que uma das propostas apresentadas atendeu às suas expectativas e foi aceita por você. Após sua aprovação, a negociação foi devidamente cadastrada em nosso sistema e o boleto encaminhado por mensagem privada.

Agradecemos pela confiança e ficamos muito felizes por termos contribuído para a regularização do seu contrato.

Dessa forma, esclarecemos que não há qualquer irregularidade nas ações adotadas pelo FIDC Ipanema, e que a situação encontra-se devidamente tratada e esclarecida,

Reforçamos que todo o processo segue rigorosamente a legislação vigente e boas práticas do setor, garantindo segurança jurídica e transparência em todas as etapas.

Caso não tenha localizado os e-mails enviados, recomendamos verificar também as pastas de spam, promoções ou lixo eletrônico.

E, se ainda tiver qualquer dúvida, seguimos à disposição para te ajudar com atenção total.

Atenciosamente,

FIDC IPANEMA
Fone: 0800 025 0000
www.negocieipanema.com.br"

Dificuldade em Negociar Dívida Financeira com a Empresa Ipanema para Quitação

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor