Ligações Recorrentes

Resolvido
Neves Paulista - SP
27/10/2023 às 15:20
ID: 174776801
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde,
Gostaria que fosse tomada uma providência em relação a empresa FIDC Ipanema VI, por perturbação.
Dados da empresa:
FIDC Ipanema VI
CNPJ 26.*******.*******/*******03
Fone: ******* ******* *******
WhatsApp*******
https://*******
Rua Alves Guimarães, *******
Pinheiros - São Paulo/SP - **************
Fiz uma reclamação aqui (segue abaixo), e estou reforçando com vocês.
Recebi várias ligações da empresa por esses dias;
Hoje a atendente Franciane me ligou novamente, a procura do senhor Ivo Pereira da Silva, DN 23/08/*******, com dívida no valor de R$ 10.*******,26 de agosto/*******, no Banco Santander, cujo contrato possui número*************.
A empresa já foi informada em outros momentos que essa pessoa que estão procurando não sou eu, e mesmo assim, insistem em ligar.
Peço a gentileza de retirarem meu número de telefone do cadastro desse senhor.
Obrigado.
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Resposta da empresa
01/11/2023 às 12:00
Olá, Victor!
Encaminhamos para o seu e-mail os devidos esclarecimentos, e caso tenha alguma dúvida peço gentilmente interagir com a empresa antes de efetivar a avaliação e a finalização do seu protocolo.
Caso não tenha localizado o e-mail, pedimos que certifique se chegou na caixa de entrada, spam, lixo eletrônico, promoções ou social, dependendo do provedor de e-mail, pode ser direcionado para uma dessas pastas.
Devido à grande demanda de atendimentos, ao realizar abertura de um novo protocolo, pode ser que o prazo se estenda por um período um pouco mais extenso, por isso pedimos gentilmente que nos chame por aqui, se necessário 😊
Permanecemos à disposição em nossos canais de atendimento! 😉
Atenciosamente,
FIDC Ipanema VI
Fone: ******* ******* *******
https://*******
Consideração final do consumidor
04/11/2023 às 16:51
A empresa me respondeu rapidamente; e os problemas foram resolvidos.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10