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Jandaia do Sul - PR

18/02/2024 às 07:38

ID: 182787223

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Comprei, não serviu, devolução. Não encontro a devolução do valor pago.

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Resposta da empresa

07/03/2024 às 09:59

Olá Sr. Ali,

O estorno foi realizado no dia 10/01/******* (como mostra o comprovante de estorno enviado ao e-mail, *******).

Como informamos em nosso site, o prazo de estorno quando o meio de pagamento é por cartão de crédito, o valor pode levar até até 2 faturas para ser estornado, dependendo da data de fechamento da mesma https://**************-Solicitei-o-estorno-do-meu-pedido-Quanto-tempo-leva-para-que-eu-receba-a-devolução-do-valor-pago).

Consideração final do consumidor

06/04/2024 às 09:51

Atendimento resolveu o que falhou, as etiquetas nao correspondem ao tamanho

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10