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Florianópolis - SC

26/11/2023 às 17:16

ID: 176739179

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Meu marido comprou um terno e com muito pouco uso ficou cheio de bolinhas, com aspecto de surrado.
Ficamos decepcionados com a queda enorme na qualidade dos produtos fideli.

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Resposta da empresa

06/12/2023 às 09:12

Olá Sra Thayse, bom dia

Primeiramente pedimos desculpas pelo transtorno causado com a nossa marca.

A compra foi realizada no site ou em loja física revendedora da Fideli? Caso tenha sido em loja física, informar a região e nome da loja, pois tentamos buscar o pedido com vossos dados mencionados nesta reclamação, mas infelizmente não localizamos.
Você poderia, por favor, nos enviar os dados no *******?

Aguardo retorno.

Obrigado.