Dificuldade no cancelamento do plano e cobranças indevidas recorrentes
Respondida
Campo Grande - MS
16/11/2025 às 19:44
ID: 232048697
A empresa simplesmente não gosta de cooperar com os seus clientes, eu tento cancelar meu plano a meses mas me fazem cobranças além das que eu realmente preciso pagar, de uma renovação de contrato do meu plano sendo que estava inadimplente, assim me colocando numa bola de neve de divida porque não consigo cancelar as cobranças que continuam mensalmente, porque teria que pagar o valor integral juntamente com os valores de uma renovação indevida!
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Resposta da empresa
17/11/2025 às 09:15
Bom dia
Tudo bem?
Nosso setor de SAC estará entrando em contato com a senhora para uma possível resolução do problema que fique viável a senhora e também a empresa.
Att,
Equipe Fidelidade Saúde.