Fidelidade Saúde

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Campo Grande - MS

10/04/2025 às 12:43

ID: 214449881

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Estou desde novembro/***** solicitando duas notas fiscais que eles não me encaminharam, referente à mensalidade de maio/***** e agosto/*****.
Quando respondem enviam relatório gerencial, extrato do sistema deles, mas as notas não. Até me informar QUE ELES NÃO EMITEM NOTA FISCAL já me informaram, sendo que eles emitem sim, pois todas as outras eu recebi. Um atendente informou que encontrou somente a maio e que iria me enviar, nunca enviou. Outro atendente insistiu que não emitem notas. Por aí vai..
Sem contar que eles simplesmente cobram dois meses dentro do mesmo mês, quando bem entendem. Essa empresa é uma bagunça gerencialmente falando. Se arrependimento matasse, eu já estava morta. Péssimo atendimento, funcionários que não tem a capacitação necessária, serviço de atendimento ao cliente é inexistente neste local.