Várias ligações ao longo do dia.

Não respondida
Itatinga - SP
30/08/2023 às 15:35
ID: 171146255
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTenho uma pessoal de minha família que é aposentada, ela fez um empréstimo em um banco especifico, e ao solicitar o credito, passou alguns contatos, um deles o meu telefone celular. Após alguns meses desse empréstimo a equipe da "Fideliza" começou a ligar tentando falar com a pessoa, pois teria uma proposta de "portabilidade" desse emprestimo. Nó inicio era cerca de 3 nó máximo 4 ligações ao dia, com tempo espaçado. Mas nesse ultima semana está sendo EXTREMANTE inconveniente, hoje dia 30/08 recebi 17 ligações, no intervalo de 08h até 15h.
Eu já falei para todas as atendentes, que esse não é o telefone da pessoa que desejam contato, após a 8 ligação do dia, já perdi a paciência, meu telefone não para de tocar e eu preciso toda hora ficar silenciando e depois bloqueando essas chamadas e denunciando como Spam, mas não surge efeito, eles ligam de vários números diferentes.
Pela ultima vez, RETIREM MEU CONTATO DAI, não quero contato da "Fideliza" para solicitar portabilidade de empréstimo, está tudo bem da forma e banco que está.