Atendimento Péssimo
Respondida
Goiânia - GO
18/06/2024 às 10:18
ID: 191053733
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAtendimento do fidelizi está uma [Editado pelo Reclame Aqui], entro em contato para resolver um problema no app deles, porém, nem respondem. Estou aguardando desde o dia 15/06. Mandei mensagem hj novamente.
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Resposta da empresa
18/06/2024 às 13:45
Boa tarde, Julio Cesar!
Espero que esteja bem. Pedimos desculpas pela experiência negativa que está tendo,
pois não é de forma alguma o padrão que desejamos para nossos clientes!
Verificamos através do print encaminhado que está tentando entrar em contato pelo
nosso número antigo, que foi desativado.
Para resolver isso o mais rápido possível, já entramos em contato pelo
seu WhatsApp para ajudá-lo em tudo que precisar!
Estamos a disposição!
Conte conosco!
Atenciosamente,
Amanda
Time Fidelizi