Portabilidade e refinanciamento inter
Respondida
Cromínia - GO
22/06/2026 às 13:47
ID: 252035225
Fiz solicitação de portabilidade do inter para outro banco, me enviaram proposta e eu aceitei 3 para refinanciar.. 2 deram certo e o terceiro estão enrrolando e acredito que nao irá dar certo, tambem falaram que se eu quisesse refinanciar os outros que tenho poderia, mas entrando em contato com a central como mandaram eu fazer eles nao fazem de jeito nenhum por conta do convênio de goias. Mas na ligação me falaram sobre valores e tudo mais, e agora nao fazem. So fazem para segurar a portabilidade. Terei de fazer outro processo de portabilidade.
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Resposta da empresa
01/07/2026 às 13:26
Olá, Félix Artur.
Agradecemos o seu contato e lamentamos a experiência relatada.
Após uma análise detalhada em nosso sistema, identificamos que os valores referentes aos refinanciamentos mencionados foram devidamente processados e creditados na conta informada no momento da contratação.
Nosso compromisso é atuar com transparência e buscar a resolução do seu caso da forma mais rápida e eficiente possível.
Atenciosamente,
Equipe Fidelizza+