Demora na entrega de resultados de exames e negligência médica em hospital.
Em réplica
São Paulo - SP
08/05/2026 às 20:21
ID: 248138293
Meu pai está internado e até agora quase 24h depois sem o resultado do exame, médicos não tomam conduta sem os exames e ele fica desamparado e a familia não pode acompanhar. Ele está no ***** e sem os resultados e laudos da tomografia para saber se precisa operar ou não, plaquetopenico e com sinais de deterioração cognitiva. Negligência
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Resposta da empresa
11/05/2026 às 16:47
Olá Giovanna,
Sentimos muito pela situação que você e sua família estão enfrentando. Entendemos a angústia de aguardar um resultado em um momento tão delicado.
Gostaríamos de saber se vocês já conseguiram acesso ao resultado e ao laudo do exame dele. Caso ainda não tenham conseguido, por favor, nos informe para que possamos entender melhor a situação e orientar da melhor forma possível.
Atenciosamente.
Equipe FIDI.
Réplica do consumidor
12/05/2026 às 09:25
Depois dr 24h soube o diagnóstico do meu pai. Mas se fosse um caso de 7rgencia? Cirúrgico ou não? Não existe isso de um médico da equipe de vcs demorar 24horas para fazer o laudo. Pra mim isso é preguiça e descaso com a população que precisa e depende do sus