Dificuldade em acessar e baixar resultado de exame de ressonância magnética pelo site e falta de canais de atendimento acessíveis para deficientes auditivos.

Question

Tenho tentado pegar resultado do exame ressonância pelo site porém não existe opção pra baixar o resultado do exame, laudo. E também some o laudo não dá pra ver! Tentei contato via Instagram mas o mesmo não teve solução. Sou deficiente auditivo e não uso libra não existe meios disponível via mensagem pra solucionar isso.