Atraso e falta de pagamento de contratos CCB pela Matchmoney
Em réplica
São Paulo - SP
29/08/2026 às 18:44
ID: 257721639
Estou com 10 contratos ativos de CCB, que realizei com a Matchmoney. Os contratos foram realizados no site da matchmoney, que esta fora do ar, e o devedor foi a Nordex Empreencimentos. Até março eles pagavam reliogiosamente na data certa, em abril e maio começaram a atrasar, mas ainda pagando. meu ultimo pagamento foi dia 22/07, referente a uma parcela que deveria ter sido paga 28/06. nenhuma parcela de julho e agosto foram pagas, totalizando R$ 2698,20 de pagamentos em atraso. Estou tentando contato sem sucesso com a matchmoney.
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Resposta da empresa
01/09/2026 às 13:19
Prezado Sr. Thiago Samos,
Inicialmente, cumpre esclarecer que a situação abordada não guarda relação com a Fidúcia SCMEPP LTDA, visto se tratar de desacordo de avença comercial firmada entre o Sr. e a MatchMoney Intermediações de Contratos Ltda, que atua em conjunto com a Nordex Empreendimentos e Participações Ltda.
Diante disso, aconselhamos que o Sr. entre em contato com a MatchMoney, para tratar de eventuais questões relacionadas a operação em questão.
Certa de sua compreensão.
Atenciosamente,
FIDÚCIA SCMEPP LTDA
Réplica do consumidor
01/09/2026 às 21:07
Todos os depositos foram feitos para a Fiducia, o nome dela esta em todos os contratos, então sim, ela tem a ver com o problema