Fiducia SCM

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Gramado - RS

25/05/2025 às 18:37

ID: 217958747

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Estou tentando ENCERRAR minha conta no banco, mas estou enfrentando dificuldades. Já solicitei o cancelamento, porém até o momento minha conta continua ativa no sistema, inclusive constando no REGISTRATO do Banco Central como se estivesse aberta.

Quero que minha conta seja efetivamente ENCERRADA e que isso seja devidamente refletido no REGISTRATO. Não desejo manter nenhum vínculo com o banco, portanto espero que:

1. Minha conta seja encerrada de forma definitiva;

2. O status da conta seja atualizado corretamente no REGISTRATO do Banco Central, constando como ENCERRADA;

3. Receba um comprovante ou confirmação formal do encerramento.

Peço urgência no atendimento, já que essa pendência pode gerar transtornos futuros. Aguardo retorno o quanto antes.