Não entrega de produto, entrega de produto diferente do pedido e dificuldade de reembolso na Luxurybrands
Não resolvido
Ribeirão Preto - SP
20/02/2026 às 15:13
ID: 241214427
Não indico essa empresa, a qual alterou o nome para LUXURYBRANDS após diversas reclamações (pelo que vi). Ela vende roupa de uma marca específica e não entrega. Ou então, entrega de uma marca aleatoria e tenta te convencer de ficar. Estou tentando meu reembolso e não consigo. Ela está devendo 500 reais a minha mãe (de uma roupa que não recebeu), ela falou que estava a caminho e nunca recebemos o rastreio. E o meu dinheiro até hoje também não recebi de volta.
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Consideração final do consumidor
30/04/2026 às 14:08
Atendimento horrivel, meu caso precisará ser solucionado com um processo administrativo.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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