Cadastro de estrangeiro para compra de ingresso é um pesadelo burocrático e demorado.
Não respondida
naoconsta - --
20/07/2026 às 21:21
ID: 254404815
Um amigo estrangeiro está vindo para o Brasil e um SIMPLES cadastro do passaporte se torna um pesadelo pois, apesar da biometria estar aprovada, todos os documentos enviados, simplesmente depois de 5 dias o passaporte não é validado. O estrangeiro irá embora e não conseguimos efetivar o cadastro para comprar um simples ingresso. É uma experiência do usuário vergonhosa, hoje em dia qualquer cadastro é validado em minutos, mas nós, o maior clube do Brasil que deveria ter a compra de ingressos em uma plataforma de primeiro mundo, sequer tem o formulário para preencher o cadastro em inglês. Beira o ridículo, coisa de amador..não dá pra acreditar que o CIO e o time de atendimento ao cliente do maior clube do Brasil permita uma coisa arcaica e uma experiência tão sofrida assim pra adquirir um simples ingresso. Vocês precisam evoluir para o século 21 e ter um mínimo de atendimento quando os consumidores e torcedores que carregam este clube tem um problema e uma experiência ruim como esta. Horrível!