Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

03/01/2017 às 02:29

ID: 23307149

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Hoje quatro amigos e eu fomos proibidos de entrar na casa porque estávamos de bermuda. O detalhe é que quando compramos o convite, tal restrição não foi informada e não estava escrita no convite. Fomos mal tratados pelo chefe da segurança que disse que a casa não estava nem aí com o
Dinheiro que vocês gastaram. Compramos o convite na praia e seria inimaginável não poder entrar de bermuda. Se esse é o dress code, deveria ter sido informado na venda ou vir informado no convite o que não ocorreu. A meu ver um serio desrespeito ao direito do consumidor, além da humilhação e desrespeito a turistas por parte da equipe de segurança, nitidamente despreparada.

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Consideração final do consumidor

12/07/2017 às 16:51

não houve resposta ou atendimento

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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