Atraso na entrega do certificado de curso
Resolvido
Sapucaia do Sul - RS
25/07/2025 às 11:27
ID: 222975775
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesGostaria de registrar minha insatisfação por ainda não ter recebido meu certificado do curso de soldagem de chapas. Foi informado que o prazo seria de até 15 dias úteis, porém já ultrapassou esse tempo e, pelo que soube, todos os demais colegas já estão com seus certificados em mãos. Ressalto que tive uma das notas mais altas da turma, e acredito que, por mérito e respeito, tenho o direito de receber o meu como os demais. Solicito uma posição urgente sobre esse assunto.
Aliás começou dia 10/03/25 e termino no dia 22/05/25. E ate agora nada do certificado.
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Resposta da empresa
25/07/2025 às 11:54
Prezada Dariane,
Informamos que a sua reclamação foi registrada mediante o protocolo OCO-*******.
Seguimos atuando junto a área responsável para solucionar suas manifestações da melhor forma possível.
Em breve lhe daremos um retorno com a solução!
Atenciosamente, Micheli.
SENAI/RS
Consideração final do consumidor
25/07/2025 às 16:03
Adorei o atendimento aqui e consegui resolver meu caso obrigado a todos.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10