Cliente não consegue efetuar pagamento à vista com desconto obtido no lançamento
Não resolvido
São Francisco - MG
26/05/2026 às 09:48
ID: 249690901
No dia do lançamento, fiz a simulação e me enquadrei no desconto de 77% de desconto. Na data, não tinha o dinheiro para pagar a vista que seria 15.843,43. Juntei o dinheiro, e no dia que fui pagar, a frustação que no site não tinha mais a opção de pagamento. Fala que eu fiz a renegociação dividindo em 150 parcelas, coisa que eu não fiz. Estou com o dinheiro para quitar, mas não consigo. Segue os prints que tirei no dia que entrei.
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Consideração final do consumidor
03/06/2026 às 15:36
NÃO RESOLVEU O PROBLEMA
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1