Cobrança indevida após aditamento do FIES com opção de FIES Social

Não respondida
Palmas - TO
29/05/2026 às 10:09
ID: 250019613
Realizei meu aditamento do FIES e, durante o processo, apareceu para mim a opção de financiamento de 100% por eu ser elegível ao FIES Social. Optei por essa modalidade acreditando que minhas mensalidades seriam integralmente cobertas pelo programa.
Porém, agora no mês de junho, foi gerado um boleto no valor superior a R$1.000,00, o que me deixou aflita, já que essa cobrança não condiz com a opção apresentada no momento do aditamento.
Não recebi nenhuma explicação clara sobre o motivo da cobrança e também não consegui obter informações objetivas para resolver a situação. Solicito uma análise urgente do meu contrato/aditamento e a correção da cobrança, caso tenha ocorrido algum erro no sistema ou no enquadramento do FIES Social.