Falha no sistema FIES Social: Inelegibilidade indevida apesar de cadastro atualizado no CadÚnico

Resolvido
Salvador - BA
14/07/2026 às 03:37
ID: 253841565
Prezados(as),
Venho, por meio desta manifestação, registrar minha insatisfação e indignação quanto à falha do sistema FIES 2026.2 em reconhecer minha elegibilidade para o FIES Social.
Atualizei meu cadastro no CadÚnico no dia 06/07/2026, junto ao CRAS da minha cidade, com renda familiar per capita de meio salário mínimo e status de cadastro ativo. A própria coordenação do CRAS me informou que as informações são transmitidas automaticamente ao sistema nacional em até 48 horas.
No entanto, ao realizar minha inscrição no FIES, as vagas aparecem em verde, indicando que o sistema não me reconheceu como apta ao FIES Social. Mesmo com todos os requisitos cumpridos antes da data de corte determinada no edital, o sistema falhou na integração.
Solicito, com urgência:
1.A verificação manual do meu CPF junto à base do CadÚnico;
2.A correção da minha inscrição, de modo que eu seja incluída corretamente como candidata ao FIES Social;
3.Garantia do meu direito de acesso às vagas com 100% de financiamento e juros zero, conforme previsto no edital para candidatos em situação de vulnerabilidade social.
Anexo nesta manifestação: comprovante do CadÚnico com data da atualização (14/07/2026) e status ativo.
Solicito resposta rápida, tendo em vista que o prazo de inscrição encerra-se em 17/07/2026.
Queixa também registrada na Ouvidoria do MAC, e FALABR.GOV
Aguardo providências URGENTES!
Atenciosamente,
*****
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Consideração final do consumidor
20/07/2026 às 09:09
Entrei com demandas e finalmente fui atendida! Mas a reclamação deu uma ajuda!!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10