tenis sem controle de qualidade

Respondida
Florianópolis - SC
08/11/2022 às 10:52
ID: 153117117
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõescomprei um tênis em uma loja qualquer quando estava passando na frente da marca de vocês , fiever , e agora na minha primeira usada começa a cair todos os strass do tenis que era o que tinha de interessante no mesmo, produto mal feito sem controle de qualidade. por direct no instagram nao tive solução e por email sem resposta.
como proceder para este calcado que esta agora inutilizável ?
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Resposta da empresa
14/12/2022 às 16:35
Prezados,
Após contato com a consumidora esclarecemos o ocorrido e enviamos um novo modelo para a mesma.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Fiever - Loja Online