Comprei 2 tênis da fiever e o solado está amarelo manchado , parece q é amarelo e pintaram de branco por cima
Respondida
Barra Bonita - SP
17/12/2023 às 21:15
ID: 178477031
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 2 pares de tênis esse ano
Um em um mês , o outro no outro mês
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A primeira vez q lavei , ele amarelou o solado
Dos dois , parece q o solado é amarelo e é pintado de branco , pq sem esfregar muito já sai o branco e fica bemmmm amarelo a ponto de não dar pra usar mais , a parte de pano da frente tbm desbotou em 1 dos tênis
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Resposta da empresa
02/01/2024 às 11:04
Olá, Thaís! Tudo bem?
Conforme o nosso contato realizado pelo número de telefone disponibilizado na postagem, podemos conversar melhor sobre o ocorrido com o seu produto.
Antes de mais nada, gostaríamos de dizer que sentimos muito pelo que aconteceu e saiba que estaremos sempre dispostos a melhorar e o seu feedback é de extrema importância.
Após a devolulção do produto, seguiremos com o estorno do valor pago e o produto passará por análise para entendermos o que aconteceu.
Atenciosamente,
Fiever - Loja Online