Atraso na entrega de mercadoria coletada em 16/09/2025 com prazo final em 03/10/2025

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Cruzeta - RN

23/10/2025 às 19:14

ID: 230116081

Estou com uma mercadoria coletada no dia 16/09/2025 e com prazo de entrega dia 03/10. Hoje dia 23/10 e ainda não entregaram, ficam só alterando o prazo e nada de entregarem. Uma empresa aonde não honra com os prazos.

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Resposta da empresa

04/11/2025 às 13:51

Boa tarde, tudo bem ?
Pedimos desculpa pelo atraso devido aos problemas mecanico que teve no veiculo mas reforçando que o material foi entregue em perfeito estado de acordo com o que coletamos.

Réplica do consumidor

04/11/2025 às 15:10

Entregaram? Kkkkkkk eu ainda não recebi, além de atrasar as entregas vocês são desorganizados que nem sabem nada sobre a movimentação da carga. Não recebi e vocês não me dão novos prazos de entrega.

Réplica da empresa

04/11/2025 às 15:47

Desculpe, acabei confundindo com outra carga.
Sua carga vai ser entregue amanha, o motorista esta no hospital e segue viagem hoje mesmo.