Produto não entregue

Olá, Daniel Souza.
Sou a Juliana, da equipe de atendimento da Fiezzo.

Primeiramente, peço sinceras desculpas pelo atraso na entrega do seu pedido. Compreendemos a sua insatisfação e lamentamos os transtornos causados.

Verifiquei o seu pedido e constatei que ele foi enviado dentro do prazo previsto, sob o código de rastreamento *****, e que a transportadora J&T Express registra a entrega como realizada em 26/07.

Também identificamos que entramos em contato para confirmar o recebimento do pedido, porém não obtivemos retorno até o momento.

Caso o pedido não tenha sido recebido, por favor, nos informe para que possamos dar continuidade à tratativa e prestar todo o suporte necessário.

Permanecemos à disposição.

Atenciosamente,

Juliana
Equipe de Atendimento Fiezzo