Duplicação da cobrança do ingresso em meu cartão de crédito
Resolvido
Belo Horizonte - MG
10/12/2019 às 11:04
ID: 97851407
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPrezados, bom dia.
Solicito imediatamente o Estorno do valor de R$20,00 à mais cobrados de forma indevida através da compra do cartão Visa de número *******. A compra efetiva foi de 2 ingressos no valor cada de R$10,00, porém, em meu cartão vieram dois débitos de compras de R$20,00 cada, totalizando R$40,00. Resumindo, o valor dos ingressos foram cobrados de forma duplicada.
Fico no aguardo imediato de resposta do estorno no cartão
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Consideração final do consumidor
15/01/2020 às 11:11
O atendimento foi ágil através do https://*******, pois nos canais disponibilizados pela empresa, eles não respondiam. Neste caso achei o atendimento estremamente demorado para responderem.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7