Não consigo entrar em contato para mais informações sobre minha compra
Respondida
Belém - PA
05/10/2021 às 13:46
ID: 130719169
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei a compra, foi cobrado um valor diferente do valor que se encontra no site e ainda não consegui entrar em contato para saber o motivo e nem para conseguir um código de rastreio para o pedido
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Resposta da empresa
15/10/2021 às 15:28
Boa tarde.
Quando o produto é parcelado o valor é calculado conforme descrito no Mercado Pago, antes da compra o senhor tem acesso aos valores exatamente.
Seu código de rastreio foi enviado por e-mail e a cada nova movimentação do seu produto nos Correios, o senhor receberá um informe.