Não emitiram nota fiscal do produto e não responde a e-mail e nem whatsapp

Não resolvido
Florianópolis - SC
04/11/2021 às 09:24
ID: 132318643
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlá,
Estou desde o dia 29/10/******* tentando realizar contato com a empresa via whatsapp pelo numero******* porem sem sucesso (imagens comprovando a tentativa de contato em anexo), não responde a nenhuma mensagem.
Encaminhado e-mail no dia 01/11/******* relatando sobre o ocorrido e novamente não obtive retorno.
Necessito urgentemente resolver meu problema, o produto foi enviado e não emitiram a nota fiscal do mesmo, e necessito para que seja gerado o reembolso pela empresa e sem uma NF não consigo realizar a comprovação de compra do produto.
Aguardo retorno ou terei que buscar medidas cabíveis para resolver esta situação.
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Consideração final do consumidor
24/06/2024 às 08:32
Não responderam a reclamação!
Não retornam as ligações!
Não retornaram nenhuma mensagem enviada!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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