Tentativa de contato e cancelamento

Reclamação respondida

Respondida

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Cuiabá - MT

05/10/2021 às 09:46

ID: 130698459

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Adquiri um produto no dia 30/09/******* e até agora seu status está como "não finalizado" no site. Tentei contato por e-mail e telefone e não sou atendido. Quero cancelamento e estorno.

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Resposta da empresa

05/10/2021 às 12:25

Sentimos muito pelo inconveniente. Não achamos sua tentativa de contato conosco.
Seu cancelamento já foi realizado com o estorno. Solicitamos que verifique no MercadoPago.