Fifty Lolo - Fifty Biju

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Belo Horizonte - MG

02/05/2026 às 17:41

ID: 247537647

Fiz uma compra ontem na data do dia ***** na unidade do center minas, uma capinha para o iphone 13 pro max, para a minha alegria quando fui colocar a capinha no meu aparelho era de um iphone 15 pro max, solicitei imediatamente a troca do produto, fui informada pela a vendedora que não teria uma outra capinha para meu aparelho e que a devolução do valor de 40,00 não seria feito pois os mesmo não devolvem valor de capinha, então foi feito um acordo com a mesma que na data de hoje dia ***** eu iria retornar pois a capinha já estaria na loja para realizar a troca, quando cheguei exatamente no horário combinado ela informou que nenhuma outra loja havia respondido a mesma, detalhe ela encaminhou msg para as demais unidades ***** da tarde quando todas as lojas já se encontravam fechadas. Não teve proatividade para solucionar meu problema e agora quer que eu pegue outra coisa na loja no valor do que eu comprei ontem.
Eu nunca vi uma loja tão desorganizada como esta, pessoas estremamentes sem condições nenhuma para esta ali.
Foi solicitado que eu pudesse conversar com a gerente a mesma informou que ela não se fazia presente pois havia saído de férias.
Uma dica nunca compre nada lá pois é a pior loja que tem.
Aguardo um retorno da loja, pois as medidas cabiveis irão ser tomadas.