Valor do produto divergente do anunciado e mau atendimento na loja física.
Respondida
Belo Horizonte - MG
05/12/2025 às 08:42
ID: 233801727
Estive na loja na unidade do Center Minas, e fui comprar um produto anunciado nos stories, quando chego na unidade o valor é maior do que foi anunciado, a gerente não quis trocar pelo valor correto anunciado e foi extremamente sem educação comigo. Achei o atendimento péssimo, saí de lá insatisfeita
Compartilhe
Resposta da empresa
28/04/2026 às 16:55
Olá! Agradecemos por compartilhar sua experiência e sentimos muito pelo ocorrido.
Pedimos desculpas pela divergência de informação e pela percepção com o atendimento recebido em loja, essa não é a experiência que queremos proporcionar aos nossos clientes.
Seu relato é muito importante para que possamos reforçar nossos alinhamentos internos sobre comunicação de ofertas e atendimento. Levamos seu apontamento com atenção e agradecemos por nos dar a oportunidade de melhorar.
Esperamos ter uma nova oportunidade de te receber e proporcionar uma experiência mais positiva com a Fiftylolo.