FIGHT BRASIL NÃO ENTREGA
Resolvido
Manaus - AM
19/05/2022 às 15:34
ID: 143699489
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDia 08 de abril de ******* fiz a compra de 21 Unidades de Raquete pra chute simples e 5 capacetes. Hoje já é dia 19 de maio e sequer enviaram o material. O prazo de entrega prometido pelo vendedor foi de 10 a 15 dias. Já se passaram mais da 40 dias e nada. E pra completar, a empresa se mostra nada profissional. Agora não respondem mais minhas mensagens e não atende minhas ligações. Já fiz mais de 10 tentativas de contato contando com ligações e mensagens no WhatsApp. Nada justifica a tamanha demora pra envio do material, muito menos a negativa da empresa em pelo menos dá uma satisfação do porquê da demora a seus clientes.
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Resposta da empresa
10/06/2022 às 15:26
Boa tarde Andre,
Perdoe a demora em lhe retornar.
O operador que lhe atendeu aceitou a proposta de trabalho de outra empresa e saiu do dia pra noite e o celular que estava com ele estava em trânsito nos correios.
Sobre seu pedido, foi postado no dia 25/05 e consta que foi entregue aí no dia 30/05.
Sendo assim estamos encerrando esse chamado.
att
Marcio - Fight Brasil
Consideração final do consumidor
11/06/2022 às 00:18
Atendimento péssimo da empresas Fight Brasil. Além do vendedor que me atendeu, eu enviei e-mail explicando a situação pro endereço oficial da empresa (sem resposta), mandei mensagem no WhatsApp no número oficial também (também sem resposta), além de ligar pro telefone fixo da empresa (E, como sempre, sem resposta). Mas, pelo menos, depois de dois meses de atraso, meu pedido foi entregue.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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