Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São Caetano do Sul - SP

30/08/2021 às 17:30

ID: 128892177

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Boa tarde , fiz uma compra na empresa fight brasil CNPJ 41.*******.*******/*******02
Me enviaram um código de rastreio que não é da minha mercadoria , segundo vendedor no whatsapp , solicitei o código certo e a informação onde estaria meu produto , até agora não me responderam .

Compartilhe

Resposta da empresa

01/09/2021 às 09:02

Prezada Daiane,
Seu pedido foi postado na transportadora Paulineris, dentro do prazo informado em nosso site.
Por se tratar de um saco de pancadas, que precisa ficar pendurado alguns dias pra assentar o enchimento, não dá pra postarmos de imediato e essa informação consta em nosso site.
A busca que voce fez no site da transportadora trás resultados de todas as entregas que ela já fez pra voce, e o resultado que voce viu lá era algo que entregaram pra voce em fevereiro.
Como te disse no whatsapp leva 1 dia útil após a coleta, pra aparecer no sistema da transportadora o rastreio.
Pode consultar lá que já está disponivel o rastreamento. Basta aguardar a chegada, prevista para o dia 03/09.
Att
Marcio - Fight Brasil

Réplica da empresa

23/11/2021 às 11:39

Oi Daiane, a entrega foi realizada. Favor encerrar o caso e postar seu depoimento.

att

Equipe FIGHT BRASIL