Empresa não entrega o produto

Não respondida
São Paulo - SP
02/08/2023 às 13:50
ID: 169378349
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra no site https://*******, que faz transações através da
plataforma de cartão de crédito Appmax. No entanto, parece que a
Appmax não realiza uma verificação adequada das empresas que utilizam
seus serviços. Infelizmente, minha experiência com a compra no site
https://******* tem sido frustrante, pois os telefones fornecidos não existem,
o número do WhatsApp indicado não possui conta associada e meu
******* pendente no site, sem qualquer sinal de ser
processado.
Tentei contatar a Appmax para solicitar o cancelamento do pedido
#48672475, mas até o momento, não recebi nenhuma resposta ao ticket
aberto #*******.
Além disso, ao tentar registrar uma reclamação da https://******* no
Reclame Aqui, deparei-me com a impossibilidade de fazê-lo, a loja não possui CNPJ registrado. A investigação adicional revelou que aloja está em nome de uma pessoa física, cujo nome da empresa é JONATHAN MENDES DE FARIAS.
Diante dessas circunstâncias, exijo o reembolso integral do valor pago para FIINO através da Appmax, uma vez que solicitei o cancelamento dentro dos 7 dias que são permitidos por lei.