Colocaram no ar um anúncio meu que foi excluído

Question

Há um tempo atrás saí da plataforma pois não trabalho mais na área. E agora recebi um link com um anúncio meu ativo com fotos minhas de rosto e eu não consigo contato com a plataforma para exclusão permanente do mesmo. Eu não tenho mais o número que foi vinculado na plataforma, isso está me gerando desgaste pq não tem possibilidade de email para acessar o anúncio, somente número de telefone e quando você clica para ver o número o mesmo não aparece pois não tem número e o anúncio está ativo, preciso resolver

Accepted Answer

Olá, Daniela.

Entendemos sua preocupação e lamentamos o transtorno. Informamos que o anúncio em questão já foi removido de forma definitiva da nossa plataforma.

Sabemos o quanto a segurança e a privacidade são importantes, e estamos sempre à disposição para resolver quaisquer situações. Se precisar de mais alguma ajuda ou tiver outras dúvidas, por favor, entre em contato novamente.

Atenciosamente,
Equipe Fikante

Colocaram no ar um anúncio meu que foi excluído

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor