Não consigo excluir minha conta e nem falar com o suporte

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Nova Alvorada do Sul - MS

31/03/2025 às 06:35

ID: 213502901

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Tive uma conta a uns meses passado, parei de anunciar e pedi pra desativar , porém depois de alguns meses passou a aparecer novamente meu perfil . Eu troquei de número perdi meu acesso ao perfil e não consigo falar com o suporte para apagar definitivamente meu perfil , preciso com urgência resolver isso pois está me trazendo transtornos .

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Resposta da empresa

31/03/2025 às 10:38

Olá Thaís,

Obrigado por entrar em contato. Gostaríamos de informar que seu anúncio foi identificado e deletado de forma definitiva de nossa plataforma. Caso tenha mais alguma dúvida ou precise de assistência adicional, estamos à disposição.

Agradecemos por sua compreensão.

Atenciosamente,

Equipe de Suporte Fikante

Consideração final do consumidor

31/03/2025 às 10:47

Me atenderam rapidamente , e resolveram

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10