Quero trocar a senha e email e número de cll

Olá Nayra,

Primeiramente, agradecemos por nos contatar através do Reclame Aqui. Sabemos o quão importante é para você acessar sua conta e estamos aqui para garantir que isso seja possível.

Conforme mencionado em nosso e-mail anterior, estamos cientes das dificuldades que você enfrentou para acessar o painel de anunciante e já tomamos medidas para auxiliá-la. Enviamos instruções detalhadas para a recuperação de sua senha, além de opções para assistência imediata através do nosso suporte via live chat e para um novo cadastro, caso não consiga recuperar o acesso ao número de telefone registrado.

Até o momento, não recebemos retorno de sua parte após nosso último contato por e-mail. Para assegurar que possamos resolver sua situação o mais rápido possível, gostaríamos de pedir que verifique seu e-mail, incluindo a pasta de spam, para garantir que nossa mensagem tenha sido recebida. Caso prefira, estamos disponíveis também pelo nosso suporte ao vivo para lhe proporcionar assistência imediata.

Compreendemos a urgência de seu acesso e reiteramos nosso compromisso em fornecer a melhor experiência possível para você no Fikante. Estamos à disposição para qualquer esclarecimento ou ação adicional que se faça necessária.

Agradecemos novamente por sua paciência e confiança em nosso serviço.

Atenciosamente,

Equipe de Suporte ao Cliente - Fikante