Fila Skates

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Porto Seguro - BA

11/10/2024 às 09:39

ID: 199402057

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Eu tenho um patins Fila NRK Fun e a catraca/fivela inferior dele veio a quebrar. Estou tentando comprar essa peça (catraca) do modelo original do meu patins e não acho em nenhum lugar no Brasil. Tentei em todas as lojas de patins e nada, nem mesmo no site da Fila Skates. Fiz contato via e-mail com a marca Fila Skate e alguns contatos via whatsapp com lojas especializadas que garantiram não existir reposição da peça, apenas algumas adaptações com peças universais. Fila Skates, como podemos resolver a situação uma vez que esses acessórios são peças inerentes a segurança e utilização do produto além de um direito básico no código de defesa do consumidor.