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Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

07/06/2026 às 17:04

ID: 250729787

Recentemente, realizei um pagamento pontual para a edição de um arquivo PDF no site PDF Help. Na ocasião, fui informado de que seria cobrado apenas um valor reduzido, de aproximadamente R$ 8,00.
Entretanto, verifiquei que foi lançada em meu cartão de crédito uma cobrança referente a uma assinatura que não solicitei nem autorizei. Em nenhum momento tive a intenção de contratar um plano recorrente.
Diante disso, solicito o cancelamento imediato dessa assinatura e o reembolso integral do valor cobrado. Informo ainda que já entrei em contato com a administradora do cartão de crédito para contestar a cobrança.
Agradeço a atenção e peço que a situação seja analisada e resolvida com a maior brevidade possível.
Atenciosamente,
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