Produto não recebido e sem resposta do vendedor

Olá! Lamentamos pela sua situação, mas você está avaliando a empresa errada. Nós somos a Filhas do Rei Distribuidora, atuamos apenas pelo site 'somosfilhasdorei.com.br' e Instagram @_somos_filhas_do_rei. Não temos nenhuma relação com quem te vendeu. O seu pagamento não foi feito para nós. Recomendamos que faça um Boletim de Ocorrência contra o CNPJ/Pix que recebeu o seu dinheiro e acione o seu banco.

Para evitar situações semelhantes em futuras compras online, é essencial:
Verificar previamente o CNPJ da empresa;
Confirmar se o CNPJ informado corresponde à empresa anunciada no site;
Conferir a razão social vinculada ao pagamento;
Pesquisar a reputação da empresa em plataformas de avaliação;
Verificar a existência de canais de atendimento válidos;
Desconfiar de ofertas com valores muito abaixo dos praticados no mercado;
Guardar todos os comprovantes e registros da negociação.

Vcs tinham que ter um sistema de segurança
Porque a propaganda é bom o nome de vocês
Uma empresa idônea

Olá! Infelizmente, "Filhas do Rei" não é um nome passível de registro, o que permite que terceiros a utilizem de forma indevida, sem qualquer vínculo conosco. Nós identificamos claramente nossos canais oficiais e eles possuem sistemas de segurança, mas não temos como controlar ou impedir anúncios criados por terceiros em plataformas digitais, como a Meta (Facebook e Instagram). Nesses casos, cabe à plataforma analisar e remover anúncios [Editado pelo Reclame Aqui].