Filhotes

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São Paulo - SP

23/09/2021 às 17:15

ID: 130123503

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Compramos uma mesa de madeira, pelo site Americanas de uma loja desconhecida chamada FILHOS E FILHOTES COMERCIO E REPRESENTACAO COMERCIAL EIRELI (CNPJ n 34.*******.*******/*******81). Como a entrega era realizada pela própria Americanas, nos sentimos mais seguros de que receberíamos os móveis em nossa reisdência. Acontece que a foto do móvel não condiz com o produto que recebemos, está faltando um dos pés da mesa (só há três pés e, na foto do anúncio, há quatro), o que faz com que ela não fique firme. Além disso, a cor veio errada também. Pedimos na cor branca e a cor que recebemos foi marrom. Por fim, a cor do aço e a trava de regulagem não são iguais ao da foto. Além disso, após a compra, verificamos a opção de troca, onde informa que não há mais estoque e que não entrega em nosso CEP.