Reclamar dessa empresa

Itabuna - BA

13/01/2021 às 17:17

ID: 118109005

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Minha sunga veio com defeito, a sunga chegou dia 29/12/20, dia 03/01 assim que cheguei de viagem e abri a encomenda a sunga apresentava defeitos, entrei em contato com a empresa tanto por email quanto por whatsapp, solicitando a troca. No dia 05/01, eles me responderam informando que o modelo ja havia se esgotado, no mesmo dia pedi o estorno do valor e ainda não obtive retorno. Mandei novamente email e entrei em contato pelo whatsapp e nada.

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