Solicitação de cancelamento e reembolso da assinatura após pagamento.
Resolvido
São Paulo - SP
19/12/2025 às 02:03
ID: 235295095
No dia 15/12 efetuei o pagamento da assinatura e apenas recebi via e-mail a Nota Fiscal, nada mais. Devido a muitas reclamações que tenho lido, não tenho mais interesse pela assinatura e quero a devolução do valor pago.
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Resposta da empresa
22/12/2025 às 16:15
Prezada Roberta,
para pedidos de cancelamento pedimos a gentileza de enviar a solicitação para [email protected].
Nosso prazo é de 7 dias úteis após a data da compra.
Atenciosamente,
Time Atendimento Filóo
Consideração final do consumidor
23/12/2025 às 11:25
Hj (23/12) foi realizado o reembolso do valor total da assinatura.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9