Não recebimento do acesso ao curso Filosofia do Zero
Respondida
Porangatu - GO
12/08/2025 às 11:20
ID: 224325875
Comprei na sexta dia 08/08 o curso do filosofia do zero no pix no meu email ***** porém não recebi o acesso conforme mostra que receberia e não consigo contato com ninguém do suporte.
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Resposta da empresa
02/04/2026 às 10:58
Olá, Heittor!
Lamentamos pela experiência relatada e entendemos a sua insatisfação quanto ao não recebimento do acesso e à dificuldade em obter retorno do nosso suporte.
Após verificarmos em nosso sistema, identificamos que a sua compra foi reembolsada, conforme informado anteriormente via e-mail no dia 15/08/2025.
Pedimos desculpas por qualquer transtorno causado e pela falta de retorno nos canais de atendimento, e reforçamos nosso compromisso em aprimorar continuamente nossos processos.
Reforçamos que seguimos à disposição para qualquer esclarecimento adicional que você precisar.
Atenciosamente,
Suporte Filosofia do Zero