Filtral Assistência Técnica

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Santos - SP

30/10/2023 às 12:26

ID: 174966915

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Desde o dia 14/09/******* que meu aparelho LATINA n ******* branco 220volts,foi para https://******* dia 30/10/23,depois de retirarem 2 vezes e levarem para cobserto,ate hone não acharam o defeito e continuo sem o aparelhi,tendo q comprar agua mineral para todos na Família.O descaso dessa empresa é grande,a segunda vez que vieram retirar o aparelho,depous de ficatem com ele por mais de 10 dias,o mesmo apresentou um novo defeito que não possuia.Retiraram pela segunda vez .O técnico nem sabia o real defeito apresentado desde que veio a primeira vez do conserto!!!!!Apresentou -se para consertar o defeito que foi reinvidicado na 1 vez!Ou seja. ele nem sabia qie era a 2 vez que o aparelho voltava e agora o defeito era outro. Defeito esse nunca houve até essa empresa abrir meu aparelho.Ficaram de entregar,dessa 2 vez,no sábado dia 28/10/23,..e não https://******* que a LATINA tem prestar mais atenção em quem ela autoriza assistencia téhttps://******* tive problema com o aparelho até essa Filtral colocar as mãos no aparelho.E o conserto já foi pago!Com um pouco mais do valor do conserto eu compraria um aparelho novo!!!!Meu aparelho é de compressor.e sinto-me feita de idiota pela negligencia e falta de profissionalismo desta péssima empresa!