Filtro de barro rachado e falta de resposta do atendimento pós-venda

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Rio de Janeiro - RJ

05/01/2026 às 16:55

ID: 236689009

Comprei um Filtro de Barro dia 17/12/2025 pelo site, ao receber ele estava rachado, imediatamente entrei em contato pelos canais que disponibilizam no próprio site: telefone, WhatsApp, enviei um e-mail para o setor de devolução e até hoje, dia 5/1/2026, nenhuma resposta. Acho uma falta de consideração com o cliente não disponibilizar um canal de atendimento pós-venda. Quero uma resolução.

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Resposta da empresa

07/02/2026 às 16:12

Boa tarde, Sr Marcio tudo bem..
O Caso já foi resolvido.