Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

19/05/2026 às 15:54

ID: 249098843

Já vai fazer um mês que comprei o ***** pela ***** e apesar do filtro ter chegado em perfeito estado, uma das boias veio defeituosa pois não consegue pegar rosca em nenhuma das velas.

Entrei em contato direto com o vendedor pelo app da ***** com êxito sobre o problema e o vendedor falou que me enviaria uma nova boia, porém sem mais detalhes como prazo.

Após aguardar uma semana e nada, tentei novamente o contato repetidas vezes para cobrar o envio da boia, mas daqui por diante até agora, assim como acontece com o status de visualização de mensagens do *****, o vendedor passou a visualizar minhas mensagens e simplesmente ignorá-las.

Espero que por aqui o vendedor tenha o mínimo de profissionalismo e respeito de responder e solucionar o problema do seu cliente.

Aguardo retorno.

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