Vela de filtro de barro quebrada e sem resposta do atendimento ao cliente
Resolvido
Fortaleza - CE
15/05/2026 às 09:55
ID: 248726581
Comprei 4 velas pra filtro de barro na empresa administrada por *****, da marca Stefani e 1 chegou quebrada. Entrei em contato por whatsapp com ***** mas ninguém respondeu
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Resposta da empresa
30/06/2026 às 21:20
Olá boa noite, já entramos em contato para fazer o reembolso ref. a unidade de vela quebrada.
Consideração final do consumidor
30/06/2026 às 21:24
Na verdade quem entrou em contato comigo foi o mercado livre. Em nenhum momento essa empresa entrou em contato comigo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7