Filtro barro São Pedro
Resolvido
Teresópolis - RJ
08/01/2025 às 07:32
ID: 206648635
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um filtro de barro São Pedro um pouco antes do Natal e todos dias tenho que secar por fora pois fica cheio de bolhas de água. Sei que a porosidade do filtro ocasiona isso porém penso há um excesso de água saindo pela parede.
É como se estivesse vazando ... Gostaria de maiores explicações. Obrigada
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Resposta da empresa
08/01/2025 às 15:14
Boa tarde, esta com defeito realmente. pedimos por gentileza ir ate a loja que a senhora fez a compra e solicitar a troca do produto, qualquer duvida ou problema sobre a troca pedimos que entre em contato conosco atraves do telefone******* e ou via email ******* que solucionaremos o problema da senhora o mais breve possivel, um abraço e desde ja pedimos desculpa pelo transtorno.
Consideração final do consumidor
11/01/2025 às 07:43
Totalmente satisfeita. Agradeço a gentileza do sr Jesus que foi muito atencioso e prestativo em resolver tudo. Eu recomendaria essa marca de filtro pois com o novo filtro já funcionando perfeitamente , só tenho a agradecer.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10