Filtro de água com defeito reincidente e garantia não cumprida

Não respondida
Goiânia - GO
24/11/2025 às 10:00
ID: 232656687
Na primeira semana de maio de 2025 fizemos um serviço com essa empresa de conserto de um filtro de água Europa, e nos foi dito que teríamos 1 ano de garantia. Foram cordiais e gentis para pegar o serviço. Serviço que não durou 6 meses e o filho está com os mesmos problemas.
Eu os procurei hoje, e foram curtos e grossos ao dizer que não podiam fazer nada. Que se quiséssemos até iriam ver o filtro mas que seria novo serviço e que cobrariam 80,00 pela visita.
A verdade é que jamais saberemos inclusive se as peças que disseram ter trocado por novas realmente são novas ou se são usadas. Acredito mais na segunda opção já que o serviço não durou 6 meses..
Tenho a nota e o cupom de pagamento que comprovam o que estou reclamando.